Лечение пациентов проводится по минесотской модели выздоровления программы «12 шагов», которая полностью исключает применение любых лекарственных средств. Программа «12 шагов» на сегодняшний день является одной из самых эффективных и наиболее распространенных программ выздоровления в России и за рубежом.
Центр реабилитации «Лотос» предлагает свою анонимную помощь зависимым людям во всех городах России. Реабилитационный центр оказывает помощь не просто в снятии «ломки» зависимому ( как это делает любая платная клиника ) но и предоставляет специализированную помощь в психологическом и физическом состоянии человека, так как это основная проблема зависимых людей. Пациент учится разбираться в своем эмоциональном состоянии, учится давать адекватную оценку себе и окружающим, вырабатывает резко- негативное отношение к наркотикам и алкоголю, все это происходит под наблюдением специалистов – психологов, консультантов с большим опытом работы.