Вместе с расширением аптечной сети в городах присутствия была открыта информационно-справочная служба для аптек сети "Аптека Миницен". Справочная служба предоставляет своим клиентам информацию по наличие лекарственных средств и сопутствующего ассортимента, а также стоимости интересующих позиций.
В ряде городов клиентам аптечной сети предложена услуга Резервный Заказ, которая позволяет выкупить необходимый товар в удобное для клиента время.